為投保人擬訂投保方案、選擇保險人、辦理投保手續
協助被保險人或受益人進行索賠；再保險經紀業務
為委托人提供防災、防損或風險評估、風險管理咨詢服務
中國保監會批準的其他業務
工商企業主要針對各工商企業的不同特點，按照他們的實際風險情況和需求,提供保險安排、風險查勘、評估與風險管理等服務。在中國境內（除港、澳、臺地區）的中資、外資、中外合資等大型工商企業都是工商企業部的服務對象。包括零售, 制造, 金融服務, 高科技, 基建, 公共設施等等行業。
工商企業部可根據不同的工商企業不同的風險狀況，通過風險評估、風險管理等咨詢服務，向企業提供保險方案、辦理投保手續、代投保人索賠并提供防災、防損，使企業充分認識到經營中自身存在的風險，并參考工商企業部提供的全面的專業化的保險建議，使企業所存在的風險得到有效的控制和轉移，達到以合理的保險支出獲得大的風險保障，降低和穩固了經營中的風險管理成本，保證企業的健康發展。
1、為各行業的工商企業提供風險認定,風險評估保險咨詢和風險管理服務；
2、以獨有的客戶服務模式提供一整套完善的專業保險計劃, 出事原因,賠案跟進的管理及匯報系統服務；
3、監察國內外保險市場新發展變化, 并及時通報各客戶以便能及時為下一年度保險安排作出部署及財務預算；
4、建立詢價體系，加強與各保險公司的聯系；
5、建立承保人賠付能力監察機制,及時調整可接受承保人的名單以加強客戶受保障的程度；
6、對機構進行專業培訓以提高客戶的整體風險意識和水平；
7、在客戶進行收購、合并和擴充時, 為他們在保險領域提供全方位的技術支持。
